As profissões ligadas à tecnologia continuam entre as que mais devem crescer no Brasil em 2026, segundo levantamento anual do LinkedIn. Com a expansão das áreas de infraestrutura, operações de TI e observabilidade, cresce também a necessidade de tornar esses ambientes mais acessíveis para profissionais com deficiência visual. Isso porque boa parte das plataformas usadas para monitorar servidores, aplicações e redes depende de dashboards, gráficos e alertas visuais exibidos em tempo real, o que pode representar uma barreira para esses profissionais.

Para ampliar essa acessibilidade, a especialista em observabilidade da JLCP Tecnologia, Lara Xavier desenvolveu, com o Zabbix, plataforma global de monitoramento open source, um projeto que transforma alertas emitidos pelo sistema em respostas físicas, como vibração, sinais luminosos e avisos sonoros. A solução oferece uma nova forma de acompanhar eventos críticos da infraestrutura e reduz a dependência da observação constante das telas. O projeto foi apresentado durante a Zabbix Conference Latam 2026, maior evento da comunidade Zabbix na América Latina.

“Quando falamos em observabilidade, normalmente pensamos em disponibilidade, desempenho e confiabilidade dos sistemas. Mas também precisamos pensar em quem observa esses sistemas. A tecnologia só cumpre seu papel quando pode ser utilizada por todas as pessoas. Este projeto nasceu para mostrar que acessibilidade também é inovação: ao transformar alertas visuais em estímulos táteis, sonoros e luminosos, ampliamos as possibilidades para que profissionais com deficiência visual e/ou auditiva percebam incidentes de forma mais rápida, autônoma e proativa, fortalecendo sua capacidade de resposta e reduzindo a dependência de uma única forma de interação com a plataforma”, afirma Lara.

Como funciona na prática

O projeto conecta os alertas gerados pelo Zabbix a um dispositivo desenvolvido com Arduino por meio de uma API em Python e de webhooks da plataforma. A partir dessa integração, cada evento é convertido automaticamente em um padrão específico de vibração, sinal sonoro e iluminação por cores, de acordo com o nível de severidade da ocorrência.

O protótipo também conta com um botão para silenciar alertas, permitindo que o operador mantenha o controle da operação sem interromper o fluxo de monitoramento. Além de apoiar profissionais com deficiência visual, a solução pode ser aplicada em ambientes nos quais os operadores precisam dividir a atenção entre diferentes atividades ou não permanecem o tempo todo diante dos monitores.

Para Luciano Alves, CEO LATAM da Zabbix, iniciativas como essa evidenciam o potencial das tecnologias abertas para desenvolver soluções voltadas a desafios reais e ampliar a inclusão no setor de TI. “Trata-se de um exemplo muito bom de como o modelo open source favorece a rápida e efetiva evolução de nossa plataforma para atender as mais variadas demandas", afirma Alves. “Neste caso, ao transformar alertas em estímulos táteis e sonoros, o projeto demonstra que a observabilidade pode se tornar ainda mais acessível e abre caminho para que uma nova geração de profissionais talentosos possa atuar em centros de operação de TI”, complementa.

Por Elisa Reis